FAQ - Questions Fréquentes

 

 Vous recherchez une information ? Les questions les plus fréquemment posées sont recensées dans notre FAQ.  Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez « Nous contacter ». Vous pouvez également nous joindre au 07 71 76 23 31 du Lundi au Vendredi de 10h à 19h.

 

01. Combien de temps faut-il pour recevoir mon devis pour une "création personnalisée et sur mesure de ma tenue" ?

En général, nous vous envoyons votre devis dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, suivant la période

 

02. Puis-je commander par téléphone ? Que se passe-t-il si j'ai des questions ou besoin d'aide ?

Nous pouvons certainement vous aider par téléphone pour passer votre commande, ou répondre à vos questions.

N'hésitez pas à nous appelez-nous à tout moment pendant les heures d'ouverture.

 

03. Est-ce que mon justaucorps de compétition ressemblera à mon design personnalisé ?

Sans aucun doute, nous prenons grand soin à reproduire tous les éléments du design dans les proportions  de chaque individu.

Tout est fait pour s'assurer que le vêtement terminé soit conforme à la conception originale.

Néanmoins, chaque vêtement étant réalisé à vos mesures, la mise à l'échelle et les proportions de la tenue finie « peuvent » différer de celui du dessin original. Cela peut être plus apparent pour les costumes de groupe ou les mesures des sportifs peuvent être significativement différentes.

 

04. Mon design sera-t-il exclusif ?

Un Justaucorps personnalisé et sur mesure, ne signifie pas qu'il sera exclusif.

Nous essayons toutefois de créer des modèles différents les uns des autres et tentons d’éviter au maximum que les clients d’un même sport artistique se retrouvent avec le même justaucorps.
Vous pouvez, lors de votre commande, modifiez la couleur du modèle sélectionné et rajouter ou on des strass. Nous pouvons aussi créer votre justaucorps selon votre thème de programme.

 

05. Comment puis-je vous communiquer mes mesures ?

Vous pouvez nous communiquer vos mensurations en remplissant la partie "Personnalisez votre tenue de sport artistique" qui se trouve dans chacune de nos fiches articles.

 

06. Comment puis-je être certain que ma tenue sera bien à mes mesures ?

Nous vérifions chaque mesure et nous vous contactons si nous trouvons qu'il y a une incohérence parmi l'ensemble de vos mesures.

Nous mettons aussi à votre disposition un mode d'emploi pour bien prendre vos mesures.

Tant que vos mesures sont correctes votre tenue doit s'adapter parfaitement

 

07. Vendez-vous du tissu et/ou des strass ?

Nous ne sommes pas une boutique de ventes de tissu. Notre catalogue de tissu extensible est à la disposition de nos clients pour personnaliser leur justaucorps sur mesure.

En revanche, nous vendons des strass sur notre boutique ainsi que des designs personnalisés en strass

 

08. Quelles sont les différences entre les gammes de Strass Swarovski, Premium et DMC ?

Le prix est la première différence entre ses 3 gammes. La gamme Swarovski, le nec plus ultra des strass, est 2 fois plus chères que la gamme Premium qui est à son tour 2 fois plus chères que la gamme DMC.

Si on détermine une échelle quant à leur degré de brillance, la gamme Swarovski obtient la note de 10, la gamme Premium aura la note de 8 et la gamme DMC celle de 6.

Néanmoins, pour être exceptionnel(le) sur la piste et briller de mille feux, la décoration avec différents types de strass joue un rôle essentiel.

Pour y arriver, il s'agit de mélanger et assortir les différentes couleurs entre elles, coudre ou coller des strass pour atteindre le but tant recherché.

Au final, c'est par les détails que l'on brille et c'est ce que vous apporte le travail fait à la main par Shining Butterfly.

 

09. Quels autres types de décoration utilisez-vous ?

Le prix est la première différence entre ses 3 gammes. La gamme Swarovski, le nec plus ultra des strass, est 2 fois plus chères que la gamme Premium qui est à son tour 2 fois plus chères que la gamme DMC.

Si on détermine une échelle quant à leur degré de brillance, la gamme Swarovski obtient la note de 10, la gamme Premium aura la note de 8 et la gamme DMC celle de 6.

Néanmoins, pour être exceptionnel(le) sur la piste et briller de mille feux, la décoration avec différents types de strass joue un rôle essentiel.

Pour y arriver, il s'agit de mélanger et assortir les différentes couleurs entre elles, coudre ou coller des strass pour atteindre le but tant recherché.

Au final, c'est par les détails que l'on brille et c'est ce que vous apporte le travail fait à la main par Shining Butterfly.

 

10. Combien de temps cela prend-il pour confectionner mon justaucorps de compétition ?

 

11. Comment se détermine le prix d'une tenue de sport artistique unique, personnalisée et sur mesure ?

 

12. Nos conseils d'entretien de votre justaucorps de compétition

 

 

 

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