Modalités de livraison

Les Frais de Port sont offerts pour les commandes égales ou supérieures à 75 € par Colissimo pour la France Métropolitaine.

Les délais de livraison s'entendent hors délais de fabrication.

 

Délai de Fabrication

 

Les délais de fabrication varient de 3 à 8 semaines à réception de la commande, suivant la disponibilité des stocks de matières premières et les impératifs de fabrication. Pour les commandes de 4 et plus de justaucorps, contactez-nous.

 

Pour les commandes inférieures à 75 € et/ou les autres zones de destination les modalités de livraison sont les suivantes :

 

Adresse de livraison

 

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client sur le bon de commande.

Le Client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit à la société Shining Butterfly. Cette dernière ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison.

Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du Client.

 

Services de livraison

 

La livraison est réputée effectuée dès la remise des produits commandés par le vendeur au transporteur.

Shining Butterfly ne saurait être tenue pour responsable de retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications), ainsi qu'en cas d'intempéries.

 

Zones de livraison

 

Shining Butterfly livre partout dans le monde.

 

Délais d'expédition

 

Dès réception du mail de confirmation d'expédition, le Client peut prendre en compte les délais des transporteurs annoncés ci-dessous. Shining Butterfly informe ses Clients que ces délais d'expédition ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours fériés.

Un courrier électronique est automatiquement envoyé au Client au moment de l'expédition des produits sous réserve que l'adresse électronique indiquée dans le formulaire d'inscription ne comporte pas d'erreur.

 

Délais de transport

 

Les délais de transport dépendent du mode de transport choisi par le Client et du lieu de livraison. Shining Butterfly  informe à titre indicatif les Clients des délais qui lui sont annoncés par le transporteur choisi. Les frais de port sont donnés à titre indicatif au moment du panier et sont confirmés définitivement en fonction du mode de transport et de la destination de livraison choisis, avant la validation définitive de la commande. Cependant, Shining Butterfly informe ses Clients que les délais annoncés ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours fériés.

 

Délais de livraison

 

Les délais de livraisons peuvent être les suivants :

  • le délai de livraison est égal au délai d'expédition (paragraphe délais d'expédition) additionné au délai de transport (paragraphe délais de transport) ;
  • s'il s'avère que le délai d'expédition ne pourra être tenu, un nouveau délai sera alors communiqué au Client, en fonction des données connues par Shining Butterfly. Dans ce cas, une proposition d'annulation de commande, d'avoir ou de remboursement sera également faite au Client.

 

Modes de livraison

 

Livraison Standard par Colissimo (délai habituellement constaté de 48h)

48h pour les envois en France métropolitaine et Monaco uniquement, et sous réserve du respect de l'heure limite de dépôt.

Ce mode de livraison permet au Client de recevoir son colis sous 48 heures à compter de l'expédition grâce à La Poste et au service Colissimo (hors temps de traitement et de préparation de la commande). Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi matin, sauf jours fériés. Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du Client. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à la société Shining Butterfly, qui se réserve le droit de rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge du Client. A tout moment vous pouvez suivre vos colis sur www.colissimo.fr en saisissant votre n° de colis.

Les frais de livraison dépendent du lieu de livraison et du poids du colis, les tarifs tiennent compte des premières tranches de poids du colis. S'il s’avérait que le colis du Client dépasse ce poids, les frais de port seraient recalculés lors du passage de la commande.

 

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